التواصل عبر الثقافات

على الرغم من كون الكفاءات اللغوية عنصر يمكنه التقييم ولكنها تشكل فقط الجزء الظاهر في حين تمثل قيم الآخر الجزء الباطني مثلها في ذلك مثل الجبل الجليدي يمثل الجزء الظاهر منه الجزء الأصغر في حين يظل الجانب الأكبر مختفيا تحت الماء.

إذا لم يؤخذ الجزء الباطني بعين الإعتبار فقد يشكل هذا حواجز تعيق التفاهم الفعلي.

تزايد إمكانيات التواصل للجنس البشري والتي تأتي جميعا من المصادر ذاتها (وباللغة الإنجليزية)، تؤدي بالنهاية للتضليل عبر فكرة الهوية الواحدة.

إلا أن الحداثة وقدرتها الثورية للسفر الإفتراضي من مكان إلى مكان تجعلنا كلنا نطور كفاءات تواصلية تدعى “مشتركة”.

هذا الجهد يؤدي بنا عاجلا أم آجلا إلى طرح سؤال عن صحة ومدى إمكانية قبول قيم الآخر.

في هذا المجال لابد وأن يكون الجواب إيجابي شريطة أن يقوم الشخص المعني بالإبتعاد عن ثقافة الذات.

يعد هذا الإنتقاد معقد في كثير من الأحوال لإحتياجه إلى إمتحان نقدي وموضوعي للقيم الثقافية المبني عليها.

يؤدي رفض هذا الإمتحان في كثير من الأحوال لإنكار قيم الآخر وبالتبعية لفشل مشروع التواصل مهما كان إحترافي أو شخصي.

فتطوير كفاءات التواصل عبر الثقافات يبدأ بتعلم سلوكيات الحالة الذهنية التي تسمح بالتعايش فيما بين وحول أنظمة قيم مختلفة بلا أحكام مسبقة وتعريض للخطر للأسس الأخلاقية المشتركة للإنسان.

بالفعل هي كفاءات متغيرة ذات أشكال متعددة لها طابع شخصي خاص كونها مرتبطة بالهوية الشخصية، القدرة على الإستماع، التعاطف والتبادل في حين ووضع وحالة معينة.